文明播報
社區(qū)工作者：哪里需要去哪里
社區(qū)工作者走訪菜農(nóng)
入夏以來，有一群人頭頂烈日、揮汗如雨，堅持為居民提供貼心服務(wù)；他們不顧酷暑、不求回報，哪里有需求哪里就有他們的身影。他們，就是社區(qū)工作者。
8月29日上午8時，室外溫度已達(dá)31℃，在佛堂鎮(zhèn)渡磬社區(qū)下市菜市場自產(chǎn)自銷區(qū)，渡磬社區(qū)的社工鄭佳音一邊招呼著路過的菜農(nóng)，一邊動作熟練地拿起愛心服務(wù)亭里的一次性紙杯，為路過的菜農(nóng)倒上一杯涼茶。
菜市場環(huán)境悶熱，沒過多久，鄭佳音就已經(jīng)滿身大汗?！肮緡！编嵓岩艚o自己也倒了一杯涼茶，一飲而盡?！皭坌姆?wù)亭是我們社區(qū)為菜市場設(shè)的特色服務(wù)點，只要早上有空，我都會來幫忙。”來菜市場幫忙，意味著鄭佳音每天要提早一個多小時工作。
8時30分，鄭佳音脫下紅色志愿服，匆匆來到社區(qū)黨群服務(wù)中心上班。這時候，太陽已經(jīng)高懸在空中。從菜市場到社區(qū)黨群服務(wù)中心，短短幾百米路程，鄭佳音的衣服又濕了一遍?！霸谏鐓^(qū)工作，每天要走好幾萬步，這點路算不了什么。”鄭佳音笑著說。
“有家庭糾紛，請及時處理?！鄙衔?1時許，接到電話后，鄭佳音趕忙拿上工作本，奔赴居民家中。烈日當(dāng)頭，鄭佳音沒走多久，身上的短袖就被汗水浸濕?！斑@件短袖，是我上午回辦公室才換上的。等下回去，又得換一件?！编嵓岩舸蛉さ溃约菏且壮龊贵w質(zhì)，一天下來要換好多件衣服。
走在下市網(wǎng)格，不斷有大爺大媽跟鄭佳音打招呼。除了到社區(qū)內(nèi)解決問題，鄭佳音還得上門入戶走訪，對居民來說，“有事找社工”，熟門熟路。這背后，是社工不辭辛勞的付出。
今年31歲的朱偉超，是江東街道雞鳴山社區(qū)的一名社區(qū)工作者，也是社區(qū)文明創(chuàng)建工作負(fù)責(zé)人?！拔覀兩鐓^(qū)的每個垃圾點位都遵循定時投放管理制度，因此居民平時會將垃圾定時定點投放?！敝靷コ嬖V記者，為了保持社區(qū)的整潔，讓居民有良好的居住環(huán)境，同時也為了更好地踐行社區(qū)的多級責(zé)任制，確保工作的各個環(huán)節(jié)落實到位，他們需要經(jīng)常去檢查社區(qū)垃圾分類情況。
8月29日18時許，朱偉超來到雞鳴山社區(qū)垃圾分類點，檢查垃圾分類情況。打開易腐垃圾桶，高溫下的垃圾桶內(nèi)傳來一股垃圾發(fā)酵后的酸臭味。忍著難聞的味道，朱偉超用夾子夾出1個礦泉水瓶?！艾F(xiàn)在垃圾分類情況總體來說還是不錯的，但還是有誤投的。”
除了垃圾分類，朱偉超每天一大早還會從社區(qū)出發(fā)，在轄區(qū)內(nèi)巡查。樓道里的雜物、墻面上的小廣告、綠化帶里的垃圾，只要是朱偉超走過的地方，這些都會被一一記錄并進(jìn)行處理?！拔覀兩绻ぞ褪谴u，哪里需要去哪里?！敝靷コ四ê顾f。
炎炎夏日，完成外勤工作的朱偉超，還要整理當(dāng)天的內(nèi)容完成臺賬。朱偉超說：“好記性不如爛筆頭，做好臺賬，有助于復(fù)盤和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，查漏補(bǔ)缺。社區(qū)工作者的日常工作，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。只要是居民所需，就是自己心中所急?！保ǘ∞韧?/div>
責(zé)任編輯：吳 潮明