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文明播報

城投城建資源公司:加快服務(wù)集成 讓群眾少跑腿

2024年06月18日  來源:義烏文明網(wǎng) 
  連日來,城投城建資源公司開展“服務(wù)上門、出門即享”專項活動,優(yōu)化停車管理服務(wù)水平,為群眾提供便利服務(wù)。
 
  在稠城街道通惠門小區(qū),工作人員為80余名車主辦理停車年卡,免去群眾辦事“小煩惱”?!懊磕甓家k停車年卡,這次你們上門服務(wù),免得來回跑了?!毙^(qū)業(yè)主楊先生說。為進一步提升群眾體驗,城投城建資源公司積極謀劃開展“服務(wù)上門”停車專項活動。活動開展前,公司與社區(qū)緊密對接,依托停車平臺和反饋信息,梳理小區(qū)停車實際需求,進一步精準掌握實際情況,并提出“集中辦理、優(yōu)惠辦理、便捷辦理”的服務(wù)政策,確保服務(wù)“送上門、講得清、有成效”。
 
  今年以來,城投城建資源公司在提升群眾辦事體驗、優(yōu)化辦事流程上下功夫,先后推出線上包期、線上繳費等便民舉措,讓“服務(wù)真深入、工作真推動、群眾真滿意”。接下來,城投城建資源公司將利用好智慧停車、智慧燃氣等平臺,通過一線走訪、一線解題、一線服務(wù),實現(xiàn)讓群眾“少跑腿”、服務(wù)“多跑路”。(傅柏琳)
責(zé)任編輯:吳 潮明