而這樣的改變得益于錦都社區(qū)推行的“三方協(xié)同”機(jī)制，即在黨建引領(lǐng)下，通過社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)三方協(xié)同治理力量，推動(dòng)小區(qū)事務(wù)共商、服務(wù)共抓、矛盾共管，統(tǒng)籌解決小區(qū)治理過程中的一系列問題，讓小區(qū)治理有力、有效、有溫度。

 

　　此前，錦都社區(qū)通過召開民情議事會(huì)，了解到居民最關(guān)心的問題之一，就是消防通道被占用，“生命通道”不暢已成為小區(qū)居民的一塊心病。為回應(yīng)居民關(guān)切， 錦都社區(qū)發(fā)揮“三方協(xié)同”機(jī)制的作用，就此開展聯(lián)合調(diào)研，反復(fù)查看現(xiàn)場(chǎng)，走訪居民，直面問題，尋求對(duì)策。

 

　　“小區(qū)車多停車位少，停車難一直是這里的‘老大難’，為此，部分業(yè)主便占用了消防通道?！卞\都社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，保持消防通道暢通、有效緩解停車難題，既要管要堵，更要疏要導(dǎo)，“一刀切”整治方式難以形成長(zhǎng)效，要讓居民知道保證消防通道暢通的重要性，這樣大家才會(huì)配合。于是，在“三方協(xié)同”機(jī)制下，大家商議出一套整治方案。

 

　　方案形成后，社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)方紛紛行動(dòng)起來。在小區(qū)物業(yè)排摸、統(tǒng)計(jì)消防通道上車輛的基礎(chǔ)信息后，錦都社區(qū)黨支部黨員和業(yè)委會(huì)成員帶頭發(fā)動(dòng)黨員和志愿者各自認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，挨家挨戶上門宣傳，為居民分析利弊。在遇到極少數(shù)不理解、不愿配合的住戶時(shí)，小區(qū)紅色樓道長(zhǎng)、黨員、業(yè)委會(huì)成員、物業(yè)工作人員輪番上門做思想工作。最終，在三方的協(xié)同合作下，消防通道被完全騰出，人車實(shí)現(xiàn)半分離。居民們都說，“生命通道”暢通了，大家的心也就“不堵”了。

 

　　“以往單獨(dú)作戰(zhàn)，沒法形成工作合力，現(xiàn)在遇到難題，社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)商量著做，大事大商量、小事小商量，矛盾越來越少，鄰里關(guān)系也越來越和睦?！卞\都社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。據(jù)悉，在該模式的運(yùn)行下，錦都社區(qū)還啟動(dòng)了攝影、聲樂、越劇、書法等18個(gè)“樂享”項(xiàng)目，每年開展“社區(qū)文化節(jié)”等文體活動(dòng)300余場(chǎng)，今年以來解決小區(qū)內(nèi)大小矛盾糾紛幾十件，圓滿完成民生實(shí)事34項(xiàng)，得到居民的一致好評(píng)。（龔盈盈）