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文明播報
城投集團打造“智慧民生”便民服務(wù)網(wǎng)
“您好，業(yè)務(wù)大廳現(xiàn)已支持數(shù)字人民幣支付業(yè)務(wù)，您可以嘗試用數(shù)字人民幣支付此次停車卡辦理費用，掃二維碼就可以?！苯?，在義烏城投集團城建資源營業(yè)大廳，出現(xiàn)了這樣的一幕。
今年以來，城投集團立足城市建設(shè)主力軍和城市智慧運營商的職能定位，緊扣中心大局，強化黨建領(lǐng)跑，逐步構(gòu)建形成“黨委抓、專班干、一盤棋、擂臺賽、亮成果”的推進機制，突出黨員在數(shù)字化改革中關(guān)鍵模范作用，確保數(shù)字化改革工作落地見效。
智慧停車
實現(xiàn)便民出行“一盤棋”
為有效緩解城市停車難問題，城投集團在不斷擴大停車覆蓋面的同時，充分運用新技術(shù)，對停車設(shè)施進行提升改造，確保所轄停車區(qū)域“自助掃碼和ETC”功能全覆蓋。同時，聚焦聚力新場景應(yīng)用，整合市域公共停車資源，打造“義停車”平臺，開發(fā)一鍵掃碼功能，累計歸集停車場39個，納入管理停車泊位1.4萬余個，實現(xiàn)各停車區(qū)域數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。
此外，面向全市推出停車導(dǎo)航小程序，展示市域內(nèi)公共資源停車場車位利用情況、車場擁堵狀況，以靜態(tài)交通輔助動態(tài)交通，讓市民出行更加通暢便捷。
智慧燃氣
實現(xiàn)安全保供“一鍵達”
城投集團依托數(shù)字標簽等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，加快推動智慧燃氣平臺建設(shè)，將液化氣鋼瓶的經(jīng)營、換氣、儲存、運輸、使用等全過程納入信息化動態(tài)管理，建立氣瓶信息電子記錄臺賬，實現(xiàn)流轉(zhuǎn)配送全生命周期可追溯。截至目前，該平臺已保障13.5萬余只液化氣鋼瓶平穩(wěn)供應(yīng)，落實安全配送3萬余次。
同時，為優(yōu)化用戶用氣體驗，配置“一鍵下單、就近送達”“便民商城、安全無憂”等場景功能，做到用氣“最后一公里”精準管控，有效提升液化氣領(lǐng)域標準化、精細化管理水平。
智慧管家
實現(xiàn)民生服務(wù)“一站式”
針對市民不知哪里辦事的堵點，城投集團打造民生服務(wù)集成辦理平臺，整合停車、用氣、旅游等業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)“一站式”快捷辦理，短時間、高效率解決群眾每一個訴求。
依托該平臺，在集團內(nèi)部建立“前端受理發(fā)現(xiàn)，平臺分級轉(zhuǎn)辦，部門限時辦理，數(shù)據(jù)應(yīng)用輔助，全程跟蹤督辦，辦結(jié)回訪評價”的閉環(huán)管理工作機制，真正做到改革為民、服務(wù)為民。
截至目前，該平臺已完成群眾訴求反饋300余項，任務(wù)閉環(huán)平均時長1.8天，群眾評價滿意度高。（張云飛）
責(zé)任編輯：吳 潮明