文明播報(bào)
義烏機(jī)場(chǎng)榮獲 “服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀機(jī)場(chǎng)”獎(jiǎng)
6月27日，中國(guó)民用機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)、中國(guó)民航科學(xué)技術(shù)研究院、中國(guó)民航報(bào)社聯(lián)合發(fā)布《2021 年民用機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告》，義烏機(jī)場(chǎng)榮獲“服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀機(jī)場(chǎng)”獎(jiǎng)，綜合得分位居200萬(wàn)(含) —1000萬(wàn)量級(jí)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀機(jī)場(chǎng)之首。
近年來(lái)，義烏機(jī)場(chǎng)深入貫徹落實(shí)民航局、集團(tuán)公司關(guān)于服務(wù)質(zhì)量提升工作的部署要求，積極踐行真情服務(wù)理念，成立了義烏機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量促進(jìn)委員會(huì)，加強(qiáng)工作統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，通過(guò)軍民共建，不斷完善航班正常管理工作機(jī)制；開(kāi)展數(shù)字化改革，提升旅客便捷出行體驗(yàn)；聚焦旅客滿(mǎn)意度，突出疫情防控“無(wú)憂(yōu)化”、服務(wù)品牌“真情化”和商業(yè)形象“多元化”，努力打造“準(zhǔn)時(shí)、便捷、有溫度”的航空港。（何欣）
責(zé)任編輯：吳 潮明