文明播報
商城有群“洋街長”

“洋街長”和消防員走進外國餐廳查看滅火器
4月9日,福田街道商城社區(qū)黨群服務(wù)中心的會議室內(nèi),法語、阿拉伯語、英語等十余種語言此起彼伏。來自馬里共和國的斯迪卡(SIDIKI)正用中文向消防員請教專業(yè)術(shù)語,轉(zhuǎn)身又用英語向其他國家的志愿者解釋:“拔保險栓要像開香檳一樣果斷?!边@位在義烏生活了11年的外商,此刻的身份是“洋街長——國際志愿者宣講隊”的核心成員。這場“國際化”的消防安全培訓課,讓14名外籍志愿者開啟了社區(qū)安全生產(chǎn)的“破壁行動”。
商城社區(qū)作為義烏國際化程度最高的區(qū)域之一,匯聚著300余家外資企業(yè)、11家外國餐廳及上千名外籍從業(yè)人員。面對多元文化背景下的治理難題,社區(qū)創(chuàng)新組建“多語宣講小組”——由1名中國志愿者、4名外籍志愿者和1名義烏工商職院留學生構(gòu)成,并特邀福田街道應(yīng)急消防管理站專職消防隊員全程指導。斯迪卡展示著手機的備忘錄,上面記錄著中、英、法等多國文字翻譯的消防術(shù)語,他直言:“外國商戶更信任‘自己人’,用母語講解滅火器使用步驟,比翻譯軟件更有效。”
培訓結(jié)束后,“洋街長”們身穿“平安義烏國際志愿者”馬甲,手拿消防安全宣傳冊,兵分多路,對轄區(qū)外國餐廳、外國企業(yè)進行走訪宣傳。在搏斯土耳其餐廳,斯迪卡帶領(lǐng)小隊向店員們用多國語言耐心介紹要注意的消防安全問題?!叭绻巧鐓^(qū)工作人員或者是消防隊員直接跟他們說,存在語言溝通上的障礙,但我們可以又快又準確地把這些消防知識和安全生產(chǎn)相關(guān)要求傳達到位?!?/div>
“店里有法國、土耳其等多個國家店員,但他們的中文并不好,現(xiàn)在有了外籍志愿者上門指導,安心多了!”哈薩克斯坦籍甜品店主張杰(Raul)接過志愿者遞上的手冊時連聲感謝,他特別重視這次上門培訓。他說:“消防員一邊檢查,外籍志愿者一邊翻譯,外籍員工們秒懂操作規(guī)范,用母語溝通能順利消除隔閡?!?/div>
活動期間,“洋街長”們同步錄制了《老外志愿者說安全》系列短片,這些配有多國文字字幕的短視頻剪輯完成后,將通過抖音、微信視頻號傳播出去。福田街道商城社區(qū)相關(guān)負責人表示,這支由多國外籍志愿者組成的隊伍,正以“母語講解+場景演示”的創(chuàng)新模式,為外資企業(yè)密集區(qū)域的消防安全管理、安全生產(chǎn)規(guī)范落實注入全新的理念。(陳健賢)
責任編輯:吳 潮明