在此次評價中，浙江新光物業(yè)管理服務(wù)有限公司、義烏市建投物業(yè)服務(wù)有限公司等18家物業(yè)企業(yè)憑借卓越的管理水平獲得A檔評價。浙江大家物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司、義烏市星城物業(yè)服務(wù)有限公司等28家企業(yè)獲得B檔評價，展現(xiàn)出良好的服務(wù)品質(zhì)。義烏市華統(tǒng)物業(yè)管理有限公司、上海中梁物業(yè)發(fā)展有限公司等24家企業(yè)則被評為C檔，需進(jìn)一步加強(qiáng)管理。而中化金茂物業(yè)管理（北京）有限公司、義烏融誠物業(yè)管理有限公司等24家企業(yè)因表現(xiàn)欠佳，被評為D檔，將面臨更為嚴(yán)格的監(jiān)管。

 

　　據(jù)悉，我市住宅物業(yè)服務(wù)評價結(jié)果是基于《義烏市物業(yè)企業(yè)管理水平評價辦法》《義烏市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價工作實(shí)施方案》等規(guī)定，創(chuàng)新構(gòu)建的評價體系。該體系通過將物業(yè)企業(yè)的日常管理、良好信息與不良信息等多方面細(xì)化為具體的“打分點(diǎn)”，對全市住宅小區(qū)進(jìn)行季度性的計(jì)分與綜合評價，旨在實(shí)現(xiàn)對物業(yè)管理的正面激勵與反向監(jiān)督。

 

　　對于評價等級為A級的物業(yè)企業(yè)，將享受減少日常檢查頻次、優(yōu)先被房產(chǎn)企業(yè)與業(yè)主選用，以及在評優(yōu)評先等方面獲得支持的優(yōu)惠政策。B級企業(yè)則將繼續(xù)接受常態(tài)化監(jiān)管，以確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。而C級與D級企業(yè)將被列為重點(diǎn)監(jiān)管對象，面臨增加檢查頻次的監(jiān)管措施。特別是D級企業(yè)，在前期物業(yè)招投標(biāo)、物業(yè)選續(xù)聘時還將受到警示提醒，若情節(jié)嚴(yán)重，甚至面臨被建議組織召開業(yè)主大會、啟動物業(yè)企業(yè)選聘流程的風(fēng)險。

 

　　“目前，我市登記在冊的物業(yè)企業(yè)有110家，從業(yè)人員14500余人，在管物業(yè)項(xiàng)目409個。服務(wù)質(zhì)量參差不齊，是當(dāng)前居民普遍反映的問題?！笔薪ㄔO(shè)局物管中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，每季度公布評價結(jié)果，旨在通過公開透明的方式，促使物業(yè)企業(yè)不斷提升服務(wù)意識與服務(wù)能力，進(jìn)而提升居民的滿意度。同時，這也為居民提供了對小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行客觀評估的依據(jù)，有助于更好地行使業(yè)主權(quán)利。（龔盈盈）