文明播報(bào)
吳炳財(cái):27年用誠(chéng)信打造行業(yè)活招牌
襪子雖是衣物中的小件,在市場(chǎng)上也是大生意。吳炳財(cái)賣襪子一賣就是27年,靠的就是以誠(chéng)信立本,拿產(chǎn)品說話,用信譽(yù)留客。多年的經(jīng)營(yíng),他收獲了財(cái)富,積累了口碑,獲得了名譽(yù),并將“吳炳財(cái)”做成了采購(gòu)商眼中的一塊金字招牌。如今,他加入行業(yè)商會(huì),擔(dān)任要職,提攜后輩;參與各類公益活動(dòng),倡導(dǎo)環(huán)保,反哺社會(huì)。
艱苦創(chuàng)業(yè),開拓版圖
1997年,吳炳財(cái)還是廿三里一名普通的農(nóng)村小伙子,在改革開放的政策感召下,他毅然決然地走上了個(gè)體經(jīng)營(yíng)的道路,在義烏針織市場(chǎng)開了一間賣襪子的小店。創(chuàng)業(yè)之初,他以為無論做什么生意只要認(rèn)真用心去做就一定能有好的收益,但日子一天天過去了,店鋪生意不景氣,東西賣不掉,好多人勸說讓他改行做其它行業(yè),但他就是特別擰,覺的要是賣襪子都賣不好了,干其他也干不好。那時(shí)的吳炳財(cái)憑著“我一定要把襪子賣出去”的信念,對(duì)抗著各種紛擾。
沒顧客?沒生意?那肯定是經(jīng)營(yíng)方式有問題。為此,他確立了“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),勤勞致富”這一行動(dòng)準(zhǔn)則,從改善經(jīng)營(yíng)的方方面面抓起。首先從質(zhì)量抓起,他始終堅(jiān)信品質(zhì)是產(chǎn)品的靈魂,在品質(zhì)把控方面,他展現(xiàn)出了超乎尋常的執(zhí)著和堅(jiān)持。從選材開始,他就親自篩選,只選用最優(yōu)質(zhì)的棉紗和精細(xì)的織物,他深知,好的材料是生產(chǎn)高品質(zhì)襪子的基礎(chǔ),為了確保品質(zhì)的穩(wěn)定,他引入了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,并定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。在生產(chǎn)方面,他要求員工嚴(yán)格遵守工藝流程,不允許有任何疏忽,每批產(chǎn)品都要經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè),確保無瑕疵,這種對(duì)品質(zhì)的極致追求,使得他的襪子在市場(chǎng)上贏得了極高的口碑。
經(jīng)過一段時(shí)間摸爬滾打,他的襪子生意逐漸有了起色了,顧客多了,回頭客也多了,采購(gòu)商們都奔著“吳炳財(cái)”的名聲來了,漸漸地,他的襪子生意紅紅火火起來了。
堅(jiān)持品質(zhì),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
在不斷的努力下他的襪子生意無論在規(guī)模還是效益上有了快速的提升,他在襪子行業(yè)名氣也越來越響,無論是采購(gòu)商還是經(jīng)營(yíng)戶都對(duì)他信賴有加,他認(rèn)為別人對(duì)你有了信心,相信你的品質(zhì),那你就要一直堅(jiān)定不移地堅(jiān)持住,守好誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的底子。
在2021年2月,有一位來自中東的客戶訂購(gòu)了價(jià)值10萬元左右的襪子。然而當(dāng)時(shí)疫情期間各項(xiàng)因素均不穩(wěn)定,吳炳財(cái)在預(yù)估各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)后與客商簽定了訂購(gòu)合同。雖然有準(zhǔn)備但現(xiàn)實(shí)還是讓吳炳財(cái)摔了個(gè)跟頭,當(dāng)時(shí)原料價(jià)格的不穩(wěn)定,工人的不穩(wěn)定,都給他帶來了不小的挑戰(zhàn)。最終整筆訂單不僅沒有利潤(rùn)還要虧上2萬來塊錢,面對(duì)該情形吳炳財(cái)還是豪不猶豫地堅(jiān)持履行合同,展現(xiàn)了其商業(yè)道德和責(zé)任感,也為了后續(xù)客戶的維護(hù),打下良好的基礎(chǔ)。
在他的幾十年的商場(chǎng)經(jīng)歷,他也碰到過很多形形色色的各類情況,比如有好多次客人重復(fù)打了款項(xiàng),他都會(huì)跟客人核對(duì)清楚,并跟對(duì)方確認(rèn)無誤后,將多出來的款項(xiàng)主動(dòng)退回。他一直堅(jiān)稱,該我賺的錢我要賺,不該我拿的錢堅(jiān)決不能要。2010年9月,他在同一天內(nèi)收到了同一個(gè)客人的兩筆一樣的37500元款項(xiàng),他仔細(xì)核對(duì)了客人的訂單、銀行往來等后,主動(dòng)和對(duì)方聯(lián)系、經(jīng)確認(rèn)無誤后,主動(dòng)將多余的款項(xiàng)退還給了客人。此后該客商也一直和他保持著友好的商業(yè)往來,只要訂貨第一個(gè)想起的總是“吳炳財(cái)”。
戒驕戒躁,反哺社會(huì)
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,他始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)促發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在經(jīng)營(yíng)過程中,遵守商業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,不進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、欺詐等行為,同時(shí),積極配合監(jiān)管部門的檢查和調(diào)查,主動(dòng)履行相關(guān)義務(wù)和責(zé)任。
在繁忙經(jīng)商之余,他堅(jiān)定自己富了但不能忘記反哺,因此他進(jìn)入了襪類商會(huì),擔(dān)任襪類商會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng),同時(shí)還擔(dān)任互稅協(xié)稅常務(wù)理事,綜合治理辦公室專職調(diào)解員……當(dāng)看到同行出現(xiàn)危機(jī),他會(huì)為他們出主意、想盡一切辦法,組織商會(huì)成員適時(shí)恰當(dāng)?shù)厣斐鲈?當(dāng)采購(gòu)商因?yàn)樨浛钭凡换囟_時(shí),他會(huì)暖心安撫他們的情緒,并使用自身多年從商經(jīng)驗(yàn)和發(fā)動(dòng)綜合治理辦公室成員力量,協(xié)助采購(gòu)商脫離困境;他還會(huì)關(guān)注環(huán)境保護(hù)和社會(huì)公益事業(yè),倡導(dǎo)綠色生產(chǎn),盡量減少生產(chǎn)過程中的廢棄物排放,并積極采用環(huán)保材料等等。
責(zé)任編輯:吳 潮明