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文明播报
陈永生:信守承诺,诚心正意坚守事业!
陈永生运用“远程选款”便利外商,信守承诺,以诚信留住客户,渡过外贸难关。在25岁的时候,他开启了自己的创业人生,从业二十余年,他从老篁园市场一路打拼至义乌国际商贸城,一路风雨兼程始终秉持“诚信包容”的经营态度,始终信守承诺,利用网络直播积极开拓海外市场,从而获得中外客商的一致认可。此外,他无论在市场还是村里都乐于奉献,是个实实在在的热心人。曾多次获得商城集团“五好经营户”、“消费者信得过商位”等荣誉。

利用“远程选款”改变经营模式
疫情给义乌的外贸出口带来了很大的影响,经营户们经常要面临着许许多多的挑战:国外客人现场选货难、产品价格波动大、交通运输不畅等等。作为在义乌国际商贸城坚持手套经营十几年的个体户,陈永生同样也面临着诸多的问题。
有位巴基斯坦客户aily和他合作已经有5年的时间,但这两年由于疫情,aily向他吐露自己进货困难,眼看着疫情给自己和客商带来困难,陈永生就到处想办法。后来随着网络主播的兴起,他也打开摄像头,化身为主播,向客商展示今年的新款手套,介绍今年新出的面料手感,力争让客户获得最佳的选货体验。
而这次“云洽谈”也让他改变了自己的经营方式。为了让客户能自由选款,他把自己家上百款手套都拍了产品照和细节图,并一一配上简介,做成选货文件夹,发给异地的客户,让他们不用亲临义乌就能看到所有的商品,安心远程选款进货。
很多外商都是从素不相识到满心信任,这与他始终坚守的“真诚”二字是分不开。他把每一个客户都当成朋友,用真心换真心,这才得到了一大批像aily一样的老客户。

信守承诺,诚心正意坚守事业
2022年9月3日有一个印度客户在他店里下单订购了一批价值48万6千多元钱货物,当时因疫情,生意不太景气,按照当时的原料成本计算后以极低的利润签订了合作协议。同年9月6日他到柯桥买布料原料,哪知布料大幅度涨价,连带工人工资的增加,最后一算,这单生意不做不亏,做了最少亏本7万多元。家人得知消息后都劝他现在生意不好做,钱不好赚,别做这单生意了,但他却认为做人一定要诚心经营,只有本着诚信经营的宗旨,路才能一直走下去,且越走越宽。最后他虽然亏本但是如期交货。
今年,客户再次找到他,对上次合作表示非常满意,对他帮助客户解决难题表示感激不尽,还说他是一位非常值得信任的合作伙伴,因此2023年3月27日在他的店里开单,订下了三只柜的货物。

身边的热心人,总在危难之中显身手
义乌作为中国最大的小商品集散中心,人员流动十分频繁,每天都有许多来自国内外的商人来此选购商品,因此国际商贸城的日常防疫工作就显得尤为重要。疫情期间,不管他身在何处,何处就是他的战场。白天,他是一名商城中普通的经营者加综治成员,走遍一街又一街;晚上,他就化身为一名志愿者,坚守一夜又一夜。
在疫情期间的一天半夜,他听说村里有一位老人突发脑梗,家属联系医院却被告知救护车紧缺,他便马上穿上衣服,带上通行证赶到老人家中,把他飞速送往医院,因为送达及时,老人顺利脱离了生命危险。他忙碌了一夜,虽显疲惫,心里却是满满的喜悦。带着这份服务他人的幸福感,一夜未眠的他洗了把脸,又投入到第二天市场的志愿服务工作中。
倍磊,是拥有千年古韵的农村,蕴育了他善良和淳朴、真诚和执着的性格。固守乡土,反哺家乡,是很多义乌商人的真实写照,陈永生也不例外。鲁迅曾言“有一分热,发一分光”,他便是这般,在生意上诚心实意,在生意之余默默坚守着、奉献着、温暖着。
责任编辑:吴 潮明