文明播報
政務(wù)服務(wù)“送上門”業(yè)主辦事“零跑腿”
“太方便了,再也不用為辦證的事來回跑了。”7月11日,在稠州府二區(qū)不動產(chǎn)辦證現(xiàn)場服務(wù)點,業(yè)主王女士高興地說。
為方便群眾辦證,日前,市政管辦會同不動產(chǎn)登記中心、契稅征管中心、建投集團、郵政公司等有關(guān)部門,抽調(diào)多名業(yè)務(wù)骨干組成志愿服務(wù)隊,組團上門為稠州府有機更新回遷戶辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)(包括繳納契稅),現(xiàn)場采用全流程線上申請和現(xiàn)場代收資料模式。
此前,由建投集團負責(zé)指導(dǎo)物業(yè)公司,通過業(yè)主微信群做好相關(guān)工作的宣傳引導(dǎo),詳細告知各業(yè)主辦證需要準(zhǔn)備的資料、具體辦理的時間順序。活動現(xiàn)場,由郵政部門的工作人員負責(zé)指導(dǎo)各業(yè)主進行網(wǎng)上申請操作,協(xié)助開展相關(guān)資料的填報、收集、整理,不動產(chǎn)登記中心和契稅征管中心相關(guān)負責(zé)人全程做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。“證件資料將被免費寄回業(yè)主手中。”市政管辦相關(guān)負責(zé)人說,通過部門高效聯(lián)動,進一步提高辦事群眾滿意度。
近年來,圍繞營商環(huán)境優(yōu)化提升“一號改革工程”,我市聚焦事關(guān)群眾切身利益的“關(guān)鍵小事”,不斷創(chuàng)新服務(wù)機制,拓展服務(wù)范圍,推動政務(wù)服務(wù)從“便利”到“增值”迭代升級,進一步營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。(傅柏琳)
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