楼一强毕业于浙江林学院，于1997年参加工作，25年来一直在义乌新闻单位从事新闻采编、广告经营和管理工作，现任义乌市融媒体中心经管办副主任。

　　在新闻采编岗位上，楼一强同志深知自己非科班出身，因此工作上比别人付出了更多的心血，不仅深入一线把采访工作做深做透，而且通宵加班加点赶稿子成了常态。尤其联系政法线新闻时，突发事件多，为了赶时效，白天采访，晚上通宵达旦写稿子，一写就是一整版。做新闻的十年，是楼一强同志收获最多的十年，获得了国家级和省市级新闻奖项上百件，是义乌新闻行业的佼佼者。但是，这十年也让楼一强同志的身心付出了代价。因为工作压力大，生活缺乏规律，年纪轻轻就白了头（他的四个哥哥至今还是满头乌发），还因代谢紊乱，需常年服用降血脂药物。

　　2007年，楼一强同志转岗成为媒体的一位广告经营从业人员，从房产部主任一直干到广告中心副主任，十余年时间里，见证并带领义乌商报广告从业队伍一步一步走向巅峰，最高一年年广告额达到了6000余万元，在全国县市报中稳居第一。2018年之后，楼一强同志脱开具体经营业务，转至管理岗从事管理工作。这之后，依托二十年在一线工作的经验，实现了完美转身，在融媒体规范经营和管理方面，做出了较大贡献，确保经营队伍无一例重大违规案例。

　　正是长期养成的兢兢业业、克己奉公的从业素养，保证了楼一强同志在任何岗位上都能经受住锤炼和考验的精神。在今年义乌阻击“8.2”新冠肺炎疫情工作中，楼一强同志的工作干劲，就感动了身边的每一个人。

　　8月2日，新冠肺炎疫情突袭义乌，义乌全城戒备，立即进入战时状态。江东、福田、稠江、北苑、苏溪等镇街相继封控，11号开始全城静默，直到21号全面解除静默，前后历时20天。可以说，义乌的20天，几乎经历了上海三到五月份77天“战疫”的全部经历。但在社会面舆情管控方面，义乌没有爆发出一例影响较大的负面新闻，听到的更多的是老百姓对政府工作的肯定。这当中，义乌市新冠疫情防控指挥部“三情”联动组发挥了巨大作用。期间，楼一强作为“三情”联动组的核心成员之一（“战疫”民情处置组副组长），夜以继日坚守岗位，用行动诠释了一位共产党员的时代担当。

　　8月5日一早，楼一强临危受命，抽调到义乌市新冠疫情防疫指挥部“三情”联动组参加舆情、疫情和社情管控工作。当时，发现病例已经时过三天，由江东青口夜市引爆出来的疫情，开始向义乌市内外蔓延。随着流调工作的不断深入，江东一带居民小区率先被划定为中高风险区，迅速被封控管理。因事情太过突然，一方面，政府部门要忙于将高风险区的居民大批量转运至异地隔离，另一方面，还要负责封控区内中风险区居民的饮食起居，全市上下一片混乱，受困市民通过各种渠道发布求助信息和发泄不满情绪。5号上午，楼一强和“三情”联动组其他成员一样，成了救火队员，二三十号人一起不停的拨打电话，通过种种方式安抚求助人员情绪，努力让微博博主，抖音视频、微信朋友圈等负面信息的发布者删帖删视频，答应求助人即刻解决问题。但是，抗疫一线的工作人员实在太忙，“三情”联动组尽管不停地发出指令，让抗疫前线人员积极行动，以问题为导向，尽快解决舆情反映的问题，但一线工作人员纵然有三头六臂，也无暇顾及个体问题，因此，靠电话转达交办，收效甚微。这种情况下，“三情”联动组工作人员虽然打电话打得口干舌燥，但最终很难让发帖或发视频者主动配合删除。

　　“三情”联动组充分认识到了问题的严峻性，担心汹涌而至的负面信息会引发连锁反应，于是，决定组建一支召之即来，来之能战的志愿者队伍，作为“三情”联动组下面的突击队，给予颁发通行证和工作证，直接按指令去完成“急难险重”的，容易引发舆情的紧急救助任务。

　　5号下午，第一批来自义乌市学习雷锋公益协会的10名志愿者就位。楼一强同志自告奋勇主动担当起了联络和管理任务，并主动向网信舆情管控专班、爱义乌帮帮团、小羊帮帮团、十八腔帮帮团、96150等平台搜集求助信息，主动出击，全面扑向求助点，直接指派志愿者完成应急送药、送奶粉、送物资、送服务等帮扶救助工作。

　　这是一场人民战争！抗疫就像打战一样，一直跟病毒在赛跑。随着封控区区域范围的增加，以及全城静默期的到来，需要求助的信息也在与日俱增，最多的一天达到了三万件。如何在这渺瀚的信息中搜寻到急需救助的信息，并且以最快的速度将希望送到求助者手中，这一直是楼一强思考的问题。在每日的总结复盘中，楼一强提议各平台把求助信息分成政策解答和应急救助两大类，当天晚上就被来自省地市的决策层采纳了，临时抽调了两百多名教师志愿者，和70名跑团志愿者，分别进行培训上岗。政策解答由两百余名教师志愿者，按照指挥部提供的标准答案，进行逐个答复。期间，抗疫指令根据实际战疫情况每天在变，楼一强主动与指挥部综合协调组沟通，整理出标准答案，由“三情”联动组安排十余名精干力量将最新的政策指令传送出去。剩下的应急救助类问题，经向联动组主要领导汇报，楼一强又火速召集了义乌市城市有爱公益慈善志愿者协会，和义乌市学习雷锋公益协会一起组建“8.2”抗疫跑团，开展抗疫救急志愿服务。跑团队伍也由第一天的十余人，快速扩大至70余人。他们的足迹遍布义乌的大街小巷，近半个月时间里，光送药物和奶粉，就达6000余单。据不完全统计，20天内近70名志愿者总行程达22.5万公里，足足可以绕地球五圈半。

　　在这场全民发动的抗击疫情战斗中，志愿者是一个平凡而又光荣、伟大的群体。在近20天时间里，楼一强每时每刻都和志愿者进行着互动。睡觉时，两只手机的音量都调到了最大，风油精也攥在手里，再累再困也能一咕咚清醒过来，往太阳穴擦上风油精继续干活。他不停地提醒一线志愿者要穿好防护服，鼓舞他们要战胜艰险和炎热，及时把群众最需要的物品和服务送出去。参战的志愿者们更是毫无怨言，靠毅力战斗。他们当中很大一批是家资千万甚至过亿的企业主，又有将近半数以上是外地人，他们唯一的愿望就是义乌能很快好起来。他们的话十分朴实，“义乌给了我们创业空间，给我们带来了希望，我们希望义乌能快快好起来，当志愿者也就辛苦这么几天，再苦再累也能熬过去……”。这些志愿者天天六点不到就出门送单，很多人送单送到了凌晨一两点。

　　楼一强的作息时间也跟着志愿者的工作时间在调整，每天凌晨两点才睡，五六点就会被手机铃声惊醒，帮助志愿者解决可能面临的一切问题，比如通行证不能用，志愿者被看成倒卖物资的黄牛，东西送到又被拒收等等一系列问题。晚上一两点，当楼一强离开了市政府指挥部，开着车走在静默管理下空无一人的大街上，也会不由自主地转到位于贝村路和西城路的两个协会的临时指挥所去看看。透过玻璃落地窗，看见志愿者们横七竖八的和衣躺在地板上酣睡，有的甚至连白色连体防护服也没脱就睡着了，不免心潮澎湃，坐在车里不禁热泪盈眶，感觉跟这支无私的团队比起来，自己做的实在不算什么。这种场景深深地触动了他的心灵，楼一强暗下决心，再苦再累，必须坚守，直至最终胜利。

　　夜深人静，楼一强开始复盘白天的求助信息，梳理重点对象进行电话回返。如果知道对方还需要继续提供帮助时，比如去医院看完病回不了家，他不忍心喊醒志愿者，会自己穿上防护服，开车到医院门口，把求助者送回封控区的家里。因为，按照规定，生病的人去医院必须要由120负压车送去，看好病回去时，120急救车等不住，又不允许社会车辆跨越封控区进行接送，这时候，只能由持有通行证的志愿者负责接送。

　　期间，楼一强的妻子兄弟儿女全部被拉走异地隔离，仅他一个人留在城里继续和疫情战斗。90岁的老母亲，被留在老家居家隔离，由嫂子负责照看。楼一强是村里公认的孝子，平常再忙也会每周至少一次回家看望老母亲。老母亲吃的降压药，也都是他陪着去医院里配来。为了避免给指挥部带来不必要的风险，自8月5日开始，楼一强就带了洗漱用品住进了办公场地，再没回家。8月12日，老家村里出现了阳性病例，楼一强更没机会回家。打电话给老母亲，老母亲也一再劝诫儿子不要回家，等解除封控安全了再回去。眼看着老母亲的降压药就要断供了，8月21日解除封控后的一大早，楼一强带着早就买好却没来得及送出去的降压药，和两箱水果，跑去乡下，匆匆见了老母亲一面。老母亲一边抚着儿子的背，一边看着儿子凹陷的双眼和蓬乱的头发，偷偷抹泪。

　　在安排各类求助过程中，楼一强发现，农民田里成熟的丝瓜、空心菜、西瓜、梨、葡萄、桃子等等农作物，因为全市静默管理，根本销不出去，很多烂在了田里。而城里的人，也因为全市静默管理，吃不到新鲜的瓜果蔬菜。怎么办？“三情”联动组找物资保供组，物资保供组既担心影响疫情管控，又担心农产品质量不过关，不敢接收。找供销联社，供销联社只能通过小程序进行线上销售和定点配送，涉嫌疫情期间网络盈利销售，不符合政策规定，也只能作罢。为此，楼一强当机立断，召集了社会爱心人士吴容芳、义乌爱国拥军联合会、城市有爱、学习雷锋公益协会的负责人，搭建成立“抗疫助农”平台，成立了近二十人助农小分队，募集近30万元公益资金，进行滚动助农。向农民收购瓜果蔬菜，原价卖给企事业单位食堂，或者无偿赠送给医务人员、福利院和敬老院。短短一个星期时间里，累计出动4.2米箱式货车及其它家庭车辆数十辆近百车次，为农户配送蔬菜31279斤，水果28660斤，仅20日当天就为奋战在抗疫一线的医务人员家属采收、销售葡萄11600斤。

　　“三情”联动组的工作，一时成为省市和中央媒体宣传的重点。8月16日，《中国青年报》和《浙江卫视》等媒体连发两则新闻，两则新闻都是因楼一强沟通协调帮扶涉疫求助者而引发社会各界关注。一则是为义亭镇枧畴村19户村民销售2万斤丝瓜，由社会爱心人士购买后捐赠给物资匮乏的江东街道和北苑街道；另一则是帮助在青口居家隔离的外地待产夫妇寄养两个小孩，然后紧急调配120救护车送往医院生产，产下了义乌“8.2”疫情期间首对双胞胎。工作期间，楼一强除了联系、组织和调配志愿者队伍，另一项重要工作就是不断搜集抗疫暖心新闻，为社会源源不断提供正能量，这也在另一个侧面为舆情管控出了一份力。