文明播報(bào)
樓一強(qiáng):恪盡職守在平凡的崗位
樓一強(qiáng)畢業(yè)于浙江林學(xué)院,于1997年參加工作,25年來一直在義烏新聞單位從事新聞采編、廣告經(jīng)營和管理工作,現(xiàn)任義烏市融媒體中心經(jīng)管辦副主任。
在新聞采編崗位上,樓一強(qiáng)同志深知自己非科班出身,因此工作上比別人付出了更多的心血,不僅深入一線把采訪工作做深做透,而且通宵加班加點(diǎn)趕稿子成了常態(tài)。尤其聯(lián)系政法線新聞時(shí),突發(fā)事件多,為了趕時(shí)效,白天采訪,晚上通宵達(dá)旦寫稿子,一寫就是一整版。做新聞的十年,是樓一強(qiáng)同志收獲最多的十年,獲得了國家級(jí)和省市級(jí)新聞獎(jiǎng)項(xiàng)上百件,是義烏新聞行業(yè)的佼佼者。但是,這十年也讓樓一強(qiáng)同志的身心付出了代價(jià)。因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ螅钊狈σ?guī)律,年紀(jì)輕輕就白了頭(他的四個(gè)哥哥至今還是滿頭烏發(fā)),還因代謝紊亂,需常年服用降血脂藥物。
2007年,樓一強(qiáng)同志轉(zhuǎn)崗成為媒體的一位廣告經(jīng)營從業(yè)人員,從房產(chǎn)部主任一直干到廣告中心副主任,十余年時(shí)間里,見證并帶領(lǐng)義烏商報(bào)廣告從業(yè)隊(duì)伍一步一步走向巔峰,最高一年年廣告額達(dá)到了6000余萬元,在全國縣市報(bào)中穩(wěn)居第一。2018年之后,樓一強(qiáng)同志脫開具體經(jīng)營業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)至管理崗從事管理工作。這之后,依托二十年在一線工作的經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了完美轉(zhuǎn)身,在融媒體規(guī)范經(jīng)營和管理方面,做出了較大貢獻(xiàn),確保經(jīng)營隊(duì)伍無一例重大違規(guī)案例。
正是長(zhǎng)期養(yǎng)成的兢兢業(yè)業(yè)、克己奉公的從業(yè)素養(yǎng),保證了樓一強(qiáng)同志在任何崗位上都能經(jīng)受住錘煉和考驗(yàn)的精神。在今年義烏阻擊“8.2”新冠肺炎疫情工作中,樓一強(qiáng)同志的工作干勁,就感動(dòng)了身邊的每一個(gè)人。
8月2日,新冠肺炎疫情突襲義烏,義烏全城戒備,立即進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)。江東、福田、稠江、北苑、蘇溪等鎮(zhèn)街相繼封控,11號(hào)開始全城靜默,直到21號(hào)全面解除靜默,前后歷時(shí)20天??梢哉f,義烏的20天,幾乎經(jīng)歷了上海三到五月份77天“戰(zhàn)疫”的全部經(jīng)歷。但在社會(huì)面輿情管控方面,義烏沒有爆發(fā)出一例影響較大的負(fù)面新聞,聽到的更多的是老百姓對(duì)政府工作的肯定。這當(dāng)中,義烏市新冠疫情防控指揮部“三情”聯(lián)動(dòng)組發(fā)揮了巨大作用。期間,樓一強(qiáng)作為“三情”聯(lián)動(dòng)組的核心成員之一(“戰(zhàn)疫”民情處置組副組長(zhǎng)),夜以繼日?qǐng)?jiān)守崗位,用行動(dòng)詮釋了一位共產(chǎn)黨員的時(shí)代擔(dān)當(dāng)。
8月5日一早,樓一強(qiáng)臨危受命,抽調(diào)到義烏市新冠疫情防疫指揮部“三情”聯(lián)動(dòng)組參加輿情、疫情和社情管控工作。當(dāng)時(shí),發(fā)現(xiàn)病例已經(jīng)時(shí)過三天,由江東青口夜市引爆出來的疫情,開始向義烏市內(nèi)外蔓延。隨著流調(diào)工作的不斷深入,江東一帶居民小區(qū)率先被劃定為中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū),迅速被封控管理。因事情太過突然,一方面,政府部門要忙于將高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的居民大批量轉(zhuǎn)運(yùn)至異地隔離,另一方面,還要負(fù)責(zé)封控區(qū)內(nèi)中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)居民的飲食起居,全市上下一片混亂,受困市民通過各種渠道發(fā)布求助信息和發(fā)泄不滿情緒。5號(hào)上午,樓一強(qiáng)和“三情”聯(lián)動(dòng)組其他成員一樣,成了救火隊(duì)員,二三十號(hào)人一起不停的撥打電話,通過種種方式安撫求助人員情緒,努力讓微博博主,抖音視頻、微信朋友圈等負(fù)面信息的發(fā)布者刪帖刪視頻,答應(yīng)求助人即刻解決問題。但是,抗疫一線的工作人員實(shí)在太忙,“三情”聯(lián)動(dòng)組盡管不停地發(fā)出指令,讓抗疫前線人員積極行動(dòng),以問題為導(dǎo)向,盡快解決輿情反映的問題,但一線工作人員縱然有三頭六臂,也無暇顧及個(gè)體問題,因此,靠電話轉(zhuǎn)達(dá)交辦,收效甚微。這種情況下,“三情”聯(lián)動(dòng)組工作人員雖然打電話打得口干舌燥,但最終很難讓發(fā)帖或發(fā)視頻者主動(dòng)配合刪除。
“三情”聯(lián)動(dòng)組充分認(rèn)識(shí)到了問題的嚴(yán)峻性,擔(dān)心洶涌而至的負(fù)面信息會(huì)引發(fā)連鎖反應(yīng),于是,決定組建一支召之即來,來之能戰(zhàn)的志愿者隊(duì)伍,作為“三情”聯(lián)動(dòng)組下面的突擊隊(duì),給予頒發(fā)通行證和工作證,直接按指令去完成“急難險(xiǎn)重”的,容易引發(fā)輿情的緊急救助任務(wù)。
5號(hào)下午,第一批來自義烏市學(xué)習(xí)雷鋒公益協(xié)會(huì)的10名志愿者就位。樓一強(qiáng)同志自告奮勇主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起了聯(lián)絡(luò)和管理任務(wù),并主動(dòng)向網(wǎng)信輿情管控專班、愛義烏幫幫團(tuán)、小羊幫幫團(tuán)、十八腔幫幫團(tuán)、96150等平臺(tái)搜集求助信息,主動(dòng)出擊,全面撲向求助點(diǎn),直接指派志愿者完成應(yīng)急送藥、送奶粉、送物資、送服務(wù)等幫扶救助工作。
這是一場(chǎng)人民戰(zhàn)爭(zhēng)!抗疫就像打戰(zhàn)一樣,一直跟病毒在賽跑。隨著封控區(qū)區(qū)域范圍的增加,以及全城靜默期的到來,需要求助的信息也在與日俱增,最多的一天達(dá)到了三萬件。如何在這渺瀚的信息中搜尋到急需救助的信息,并且以最快的速度將希望送到求助者手中,這一直是樓一強(qiáng)思考的問題。在每日的總結(jié)復(fù)盤中,樓一強(qiáng)提議各平臺(tái)把求助信息分成政策解答和應(yīng)急救助兩大類,當(dāng)天晚上就被來自省地市的決策層采納了,臨時(shí)抽調(diào)了兩百多名教師志愿者,和70名跑團(tuán)志愿者,分別進(jìn)行培訓(xùn)上崗。政策解答由兩百余名教師志愿者,按照指揮部提供的標(biāo)準(zhǔn)答案,進(jìn)行逐個(gè)答復(fù)。期間,抗疫指令根據(jù)實(shí)際戰(zhàn)疫情況每天在變,樓一強(qiáng)主動(dòng)與指揮部綜合協(xié)調(diào)組溝通,整理出標(biāo)準(zhǔn)答案,由“三情”聯(lián)動(dòng)組安排十余名精干力量將最新的政策指令傳送出去。剩下的應(yīng)急救助類問題,經(jīng)向聯(lián)動(dòng)組主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),樓一強(qiáng)又火速召集了義烏市城市有愛公益慈善志愿者協(xié)會(huì),和義烏市學(xué)習(xí)雷鋒公益協(xié)會(huì)一起組建“8.2”抗疫跑團(tuán),開展抗疫救急志愿服務(wù)。跑團(tuán)隊(duì)伍也由第一天的十余人,快速擴(kuò)大至70余人。他們的足跡遍布義烏的大街小巷,近半個(gè)月時(shí)間里,光送藥物和奶粉,就達(dá)6000余單。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20天內(nèi)近70名志愿者總行程達(dá)22.5萬公里,足足可以繞地球五圈半。
在這場(chǎng)全民發(fā)動(dòng)的抗擊疫情戰(zhàn)斗中,志愿者是一個(gè)平凡而又光榮、偉大的群體。在近20天時(shí)間里,樓一強(qiáng)每時(shí)每刻都和志愿者進(jìn)行著互動(dòng)。睡覺時(shí),兩只手機(jī)的音量都調(diào)到了最大,風(fēng)油精也攥在手里,再累再困也能一咕咚清醒過來,往太陽穴擦上風(fēng)油精繼續(xù)干活。他不停地提醒一線志愿者要穿好防護(hù)服,鼓舞他們要戰(zhàn)勝艱險(xiǎn)和炎熱,及時(shí)把群眾最需要的物品和服務(wù)送出去。參戰(zhàn)的志愿者們更是毫無怨言,靠毅力戰(zhàn)斗。他們當(dāng)中很大一批是家資千萬甚至過億的企業(yè)主,又有將近半數(shù)以上是外地人,他們唯一的愿望就是義烏能很快好起來。他們的話十分樸實(shí),“義烏給了我們創(chuàng)業(yè)空間,給我們帶來了希望,我們希望義烏能快快好起來,當(dāng)志愿者也就辛苦這么幾天,再苦再累也能熬過去……”。這些志愿者天天六點(diǎn)不到就出門送單,很多人送單送到了凌晨一兩點(diǎn)。
樓一強(qiáng)的作息時(shí)間也跟著志愿者的工作時(shí)間在調(diào)整,每天凌晨?jī)牲c(diǎn)才睡,五六點(diǎn)就會(huì)被手機(jī)鈴聲驚醒,幫助志愿者解決可能面臨的一切問題,比如通行證不能用,志愿者被看成倒賣物資的黃牛,東西送到又被拒收等等一系列問題。晚上一兩點(diǎn),當(dāng)樓一強(qiáng)離開了市政府指揮部,開著車走在靜默管理下空無一人的大街上,也會(huì)不由自主地轉(zhuǎn)到位于貝村路和西城路的兩個(gè)協(xié)會(huì)的臨時(shí)指揮所去看看。透過玻璃落地窗,看見志愿者們橫七豎八的和衣躺在地板上酣睡,有的甚至連白色連體防護(hù)服也沒脫就睡著了,不免心潮澎湃,坐在車?yán)锊唤麩釡I盈眶,感覺跟這支無私的團(tuán)隊(duì)比起來,自己做的實(shí)在不算什么。這種場(chǎng)景深深地觸動(dòng)了他的心靈,樓一強(qiáng)暗下決心,再苦再累,必須堅(jiān)守,直至最終勝利。
夜深人靜,樓一強(qiáng)開始復(fù)盤白天的求助信息,梳理重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行電話回返。如果知道對(duì)方還需要繼續(xù)提供幫助時(shí),比如去醫(yī)院看完病回不了家,他不忍心喊醒志愿者,會(huì)自己穿上防護(hù)服,開車到醫(yī)院門口,把求助者送回封控區(qū)的家里。因?yàn)椋凑找?guī)定,生病的人去醫(yī)院必須要由120負(fù)壓車送去,看好病回去時(shí),120急救車等不住,又不允許社會(huì)車輛跨越封控區(qū)進(jìn)行接送,這時(shí)候,只能由持有通行證的志愿者負(fù)責(zé)接送。
期間,樓一強(qiáng)的妻子兄弟兒女全部被拉走異地隔離,僅他一個(gè)人留在城里繼續(xù)和疫情戰(zhàn)斗。90歲的老母親,被留在老家居家隔離,由嫂子負(fù)責(zé)照看。樓一強(qiáng)是村里公認(rèn)的孝子,平常再忙也會(huì)每周至少一次回家看望老母親。老母親吃的降壓藥,也都是他陪著去醫(yī)院里配來。為了避免給指揮部帶來不必要的風(fēng)險(xiǎn),自8月5日開始,樓一強(qiáng)就帶了洗漱用品住進(jìn)了辦公場(chǎng)地,再?zèng)]回家。8月12日,老家村里出現(xiàn)了陽性病例,樓一強(qiáng)更沒機(jī)會(huì)回家。打電話給老母親,老母親也一再勸誡兒子不要回家,等解除封控安全了再回去。眼看著老母親的降壓藥就要斷供了,8月21日解除封控后的一大早,樓一強(qiáng)帶著早就買好卻沒來得及送出去的降壓藥,和兩箱水果,跑去鄉(xiāng)下,匆匆見了老母親一面。老母親一邊撫著兒子的背,一邊看著兒子凹陷的雙眼和蓬亂的頭發(fā),偷偷抹淚。
在安排各類求助過程中,樓一強(qiáng)發(fā)現(xiàn),農(nóng)民田里成熟的絲瓜、空心菜、西瓜、梨、葡萄、桃子等等農(nóng)作物,因?yàn)槿徐o默管理,根本銷不出去,很多爛在了田里。而城里的人,也因?yàn)槿徐o默管理,吃不到新鮮的瓜果蔬菜。怎么辦?“三情”聯(lián)動(dòng)組找物資保供組,物資保供組既擔(dān)心影響疫情管控,又擔(dān)心農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),不敢接收。找供銷聯(lián)社,供銷聯(lián)社只能通過小程序進(jìn)行線上銷售和定點(diǎn)配送,涉嫌疫情期間網(wǎng)絡(luò)盈利銷售,不符合政策規(guī)定,也只能作罷。為此,樓一強(qiáng)當(dāng)機(jī)立斷,召集了社會(huì)愛心人士吳容芳、義烏愛國擁軍聯(lián)合會(huì)、城市有愛、學(xué)習(xí)雷鋒公益協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人,搭建成立“抗疫助農(nóng)”平臺(tái),成立了近二十人助農(nóng)小分隊(duì),募集近30萬元公益資金,進(jìn)行滾動(dòng)助農(nóng)。向農(nóng)民收購瓜果蔬菜,原價(jià)賣給企事業(yè)單位食堂,或者無償贈(zèng)送給醫(yī)務(wù)人員、福利院和敬老院。短短一個(gè)星期時(shí)間里,累計(jì)出動(dòng)4.2米箱式貨車及其它家庭車輛數(shù)十輛近百車次,為農(nóng)戶配送蔬菜31279斤,水果28660斤,僅20日當(dāng)天就為奮戰(zhàn)在抗疫一線的醫(yī)務(wù)人員家屬采收、銷售葡萄11600斤。
“三情”聯(lián)動(dòng)組的工作,一時(shí)成為省市和中央媒體宣傳的重點(diǎn)。8月16日,《中國青年報(bào)》和《浙江衛(wèi)視》等媒體連發(fā)兩則新聞,兩則新聞都是因樓一強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)幫扶涉疫求助者而引發(fā)社會(huì)各界關(guān)注。一則是為義亭鎮(zhèn)枧疇村19戶村民銷售2萬斤絲瓜,由社會(huì)愛心人士購買后捐贈(zèng)給物資匱乏的江東街道和北苑街道;另一則是幫助在青口居家隔離的外地待產(chǎn)夫婦寄養(yǎng)兩個(gè)小孩,然后緊急調(diào)配120救護(hù)車送往醫(yī)院生產(chǎn),產(chǎn)下了義烏“8.2”疫情期間首對(duì)雙胞胎。工作期間,樓一強(qiáng)除了聯(lián)系、組織和調(diào)配志愿者隊(duì)伍,另一項(xiàng)重要工作就是不斷搜集抗疫暖心新聞,為社會(huì)源源不斷提供正能量,這也在另一個(gè)側(cè)面為輿情管控出了一份力。
責(zé)任編輯:吳 潮明