“非常方便，在手機上操作，就交好了汽車購置稅?！鄙显拢诹x烏創(chuàng)業(yè)的吉林籍林先生喜提新車，從提車到上牌、納稅，便捷的政務(wù)服務(wù)讓他感受優(yōu)越一流的營商生活環(huán)境。

　　據(jù)悉，2021年以來，市行政服務(wù)中心稅務(wù)窗口打造全方位“掌上辦”推廣體系，轉(zhuǎn)變納稅人繳費傳統(tǒng)辦事理念和習(xí)慣，實現(xiàn)半小時“掌上辦”，將車輛購置稅納稅申報、代開增值稅普通發(fā)票等10項日常業(yè)務(wù)選定為“掌上辦”重點推廣項目。同時，通過創(chuàng)新開設(shè)“親青說稅”5G直播間等多形式強化“掌上辦”宣傳引導(dǎo)，將辦稅模式由傳統(tǒng)的“路上跑+窗口等”轉(zhuǎn)變?yōu)槿碌摹傲闩苈?即時辦”模式，有效縮減納稅人繳費人辦稅成本。截至2021年12月底，我市車輛購置稅“掌上辦”比例穩(wěn)定保持在98%以上，代開增值稅普通發(fā)票“掌上辦”比例突破80%，全年累計為納稅人節(jié)省辦稅時長超5萬小時。

　　近年來，我市以數(shù)字化改革為引領(lǐng)，持續(xù)推動政務(wù)服務(wù)改革，實現(xiàn)服務(wù)“質(zhì)效”提升。從推進(jìn)政企合作，下放227項事項受（辦）權(quán)限到銀行、郵政、4S店等便民服務(wù)網(wǎng)點，到全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)咨詢“一口清”、實現(xiàn)鎮(zhèn)街智慧便民大廳全覆蓋、跨市域牽手14地實現(xiàn)服務(wù)通辦，再到掛牌成立自貿(mào)區(qū)行政服務(wù)中心，化身自由貿(mào)易全鏈條“服務(wù)員”，“有形布局”換來了“有效服務(wù)”，進(jìn)一步提升群眾獲得感、幸福感。“基層政務(wù)服務(wù)已實現(xiàn)從‘個別強’到‘整體強’、從‘人找服務(wù)’到‘服務(wù)找人’的轉(zhuǎn)變。”市行政服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來將繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化改革，繼續(xù)完善服務(wù)系統(tǒng)，突出重點、創(chuàng)出特色，打造更多成功的義烏改革樣板和成果經(jīng)驗。（傅柏琳）